Mitarbeitergespräche als Chance für Entwicklung

In diesem Seminar wird gelehrt, wie ein Mitarbeitergespräch vorbereitet, durchgeführt und reflektiert wird. Diese umfassen Feedback-Gespräche aber auch Kritik- und Kündigungsgespräche.

 

Inhalte:

Ablauf und Phasen des Mitarbeitergesprächs

  • Vorbereitung
  • Durchführung
  • Nachbereitung

Der Einsatz von Aussagen und Fragen in der professionellen Gesprächsgestaltung

 

  • Sinn und Wirkung von Aussagen
  • Sinn und Wirkung von Fragen
  • Verhältnis von Aussagen und Fragen im professionellen Gespräch

 

Feedback-Gespräche führen

  • Feedback-Regeln
  • Kurzfeedback als Methode
  • Grenzen des Feedbacks

Kritikgespräche führen

  • eigener Umgang mit Kritik
  • Anlässe für Kritikgespräche
  • Ablauf des Kritikgesprächs
  • Unterstützungsmaßnahmen für Mitarbeiter

Schwierige Mitarbeitergespräche

  • Konfliktgespräche
  • Kündigungsgespräche

 

Didaktik:

  • Klein-Gruppenarbeit
  • Theorie-Inputs
  • Filmausschnitte
  • Reader
  • praktische Übungen

 

Referenten: H. Krabbe, Münster
Ort: Praxis Heiner Krabbe Münster, Seminarzeit 10.00 – 18.00 Uhr 
Kosten: 630,– € zzgl. MwSt.  749,70 €
Teilnehmerzahl: maximal 10 Personen

 

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Es gibt in der Mediation eine Reihe von Lehrsätzen, deren Einhaltung meist als selbstverständlich gilt. Dem gegenüber stehen wir als Mediatorinnen und Mediatoren immer wieder vor Situationen, in denen das Abgehen von der allgemein gültigen Lehrmeinung, das bewusste „Extemporieren“ notwendig wird, um dem Ziel der Einigung näher zu kommen. Spannend für die noch Erfahrung Suchenden, lustvoll für Routiniers, mit gewissem Risiko verbunden allemal.

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